Pindah ALamat, Indovision Meminta Memasang Sendiri Antenanya

(Saat ini Bapak Jimmy Alexander S telah dapat menikmati tayangan Indovision kembali)

Saya menghubungi Teknisi Indovision karena saya bermaksud untuk pindah rumah. Ketika hal ini saya sampaikan teknisi mengatakan bahwa saat itu tidak ada jadwal untuk ke daerah saya. Satu minggu kemudian saya menghubungi lagi untuk menginformasikan bahwa saya sudah pindah rumah.

Call center menjanjikan bahwa teknisi akan datang ke rumah saya pada awal bulan Agustus. Tanggal 15 Agustus 2012 saya mendapat telepon dari Indovision yang meminta saya utnuk membongkar sekaligus memasang kembali pemancar Indovision.

Tiga hari kemudian saya menghubungi call center yang mengatakan bahwa kantor mereka libur sedang libur dan dijanjikan teknisi akan datang pada tanggal 22 atau 23 Agustus.

Namun sampai saat ini tidak ada teknisi yang datang ke rumah saya untuk menanggapi keluhan saya. Saya sebagai pelanggan Indovisin merasa disepelekan dengan perlakuan seperti ini.


Jimmy Alexander
Salak, Sumatera Utara
tupank77@yahoo.com
082165251116

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)