Kampung Sumber Alam Garut tidak Professional

Pada tanggal 25 Mei 2012 pagi, saya menghubungi Kampung Sumber Alam yang berlokasi di Garut untuk booking 2 kamar dengan fitur connecting door.

Setelah mengecek ketersediaan kamar plus connecting door, saya memilih 2 kamar Suite Room yang bersebelahan, didepannya ada kolam renang Tasikmadu dan dibelakangnya ada taman bermain Sangkuriang.

Untuk uang muka sudah saya transfer sebesar Rp 1,5 juta ke rekening BCA atas nama Kampung Sumber Alam sebesar 1,500,000. Bukti transfer saya kirim via fax dan juga email.

Setelah hampir 3 bulan, Kampung Sumber Alam menghubungi saya kembali utk menginformasikan harga kamar yang baru, paket Lebaran dan sekaligus menyatakan permohonan maaf karena akibat penggantian sistem maka pesanan saya konflik dengan orang lain.

Saya meminta Kampung Sumber Alam untuk mengembalikan hak saya sebagai konsumen yang sudah melakukan booking dan menyerahkan uang muka secara resmi.


Afrizal Rasyidin
Jl. Cengkir I Pondok Kelapa, DKI Jakarta
Qirrix@yahoo.com
081519030550

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)