Kecewa dengan Sikap Telemarketing ANZ

Senin 13 Agustus 2012 sekitar jam 15.40 saya mendapat telephone dari orang yang mengaku dari ANZ, karena saya tidak tertarik dengan penawarannya maka saya menolaknya dengan halus.

Namun sepertinya beliau tidak cepat putus asa, dia menanyakan apakah email yang mereka kirimkan ke alamat gmail saya sudah diterima atau belum. Darimana mereka tahu bahwa saya mempunya akun gmail?

Beliau beralasan bahwa saya sendiri yang telah memberitahukan alamat email Centrin saya. Saya yakin sekali bahwa saya tidak pernah memberikan alamat email, nomor ponsel dan atau apapun kepada orang yang tidak saya kenal.

Petugas ini makin gigih dan setengah memaksa agar saya tertarik dengan penjawarannya dan bahkan meminta PIN BlackBerry saya untuk dia kirimkan bukti bahwa benar saya yang memberitahu email saya tersebut.

Mohon agar ANZ bisa mengajarkan etika pada telemarketingnya, karena kami merasa terganggu dengan hal diatas.


Roos Akbar
rakbar@bdg.centrin.net.id
0811227530

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)