Lojai Fiktif atau Nyata?

(Bapak Heri Susanto telah menerima barang yang dikirimkan oleh Lojai.com)

Pada hari Senin, 6 Agustus 2012, karena tertarik dengan promo iklan Lojai, saya memesan PSP GO seharga Rp 999.000 dengan kartu kredit bank Mega.

Provider kartu kredit Mega visa menginformasikan bahwa saya telah berhasil melakukan pembayaran. Pihak lojai.com juga telah mengirim email yang menyatakan bahwa transaksi berhasil.

Setelah empat hari berlalu, saya mencoba memeriksa pesanan tersebut yang ternyata sangat susah menghubungi Lojai melalui telepon, tetapi tidak pernah diangkat.

Tanggal 10 Agustus melalui Yahoo Messenger saya mendapatkan janji bahwa pesanan akan diproses maksimum selama 7 hari. Setelah saya mencoba konfirmasi lebih lengkap, akun Yahoo Messenger Lojai kembali offline.

Sebagai customer, saya hanya ingin menanyakan kepastian order saya, kalau memang pihak Lojai tidak memiliki barang yang dipromosikan, cukup diinfokan dan direverse pendebetan kartu kredit saya.


Heri Susanto
Raffles Hill, Depok
herisusanto@ksr-fert.com
0819700020

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)