Pembobolan Kartu Kredit BNI

Saya mendapat billing tagihan bulan Juni untuk kartu kredit BNI, pada tanggal 26-06-2012. Didalam tagihan tersebut terdapat transaksi yang tidak saya lakukan.

Transaksi tersebut adalah pemesanan 2 tiket attraction at Universal Studio sekitar Rp 2,2 juta melaui Resorts World Santosa (RWS) Singapore.

Saat itu juga saya langsung menelepon BNI call, saya diminta untuk membuat surat sanggahan yang menyatakan saya tidak melakukan transaksi tersebut. Surat sanggahan telah saya kirimkan via faks, dijanjikam penyelesaian dalam satu bulan.

Setelah satu bulan, saya mendapatkan kiriman surat lewat pos yang menyebutkan bahwa benar transaksi pembelian di RWS Singapore adalah sah.

Sedangkan menurut informasi yang saya dapatkan, dokumen pembelian tertera nama pembeli Edgina yang beralamat di Sentul City.

Saya benar-benar tidak melakukan transaksi apapun dan hanya 1 kali melakukan tarnsaksi menggunakan kartu kredit BNI sekitar bulan Februari.


Hendra Saputra
Jl Kemandoran 1 Jakarta Selatan
hendra.0105@gmail.com
085716029992

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)