.webp)
Keluhan
Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Agung alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 13 Juli 2012 berjudul "Bukopin Membiarkan Nasabahnya Terlambat Membayar Tagihan".Kami telah menghubungi Bapak Agung dan memberikan penjelasan terkait pengiriman tagihan kartu kredit Bukopin dan biaya-biaya yang timbul akibat hal tersebut telah kami hapuskan.
Sekali lagi kami hohon maaf serta berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Agung sampaikan demi peningkatan pelayanan Bank Bukopin untuk kepuasan nasabahnya.
Mukdan Lubis
Kepala Divisi Pelayanan
PT. Bank Bukopin Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
