.webp)
Keluhan
Pada bulan april 2012 saya mengajukan kredit motor Yamaha Mio J di PT Central Sentosa Finance (CS Finance) cabang Kudus.Karena suatu sebab, saya terlambat membayar angsuran selama 9 hari dan motor sudah disita. Padahal di dalam perjanjian yang disepakati, dinyatakan kendaraan akan ditarik apabila terjadi keterlambatan angsuran selama 90 hari.
Apakah memang Standar Operasional Prosedur (SOP) dari PT CS Finance yang memang seperti itu? seharusnya proses penarikan atau eksekusi selalu diawali dengan Surat Peringatan yang dialamatkan ke rumah, tidak langsung menyita dengan paksa.
Memang saya terlambat membayar angsuran, tapi dengan perlakuan seperti ini saya sebagai konsumen yang merasa dirugikan.
Yan Maulana
Colo, Kudus
ymaulana98@gmail.com
085640132789
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
