.webp)
Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Bapak Suroso di situs online Detik.com tanggal 30 Juli 2012 perihal "Kartu Kredit Mandiri Visa Diblokir Sepihak", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Suroso berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Saat ini Mandiri Kartu Kredit Visa Bapak Suroso tidak dalam keadaan terblokir dan masih dalam keadaan aktif. Berdasarkan data kami Bapak Suroso memiliki Mandiri Kartu Kredit Visa dan Mandiri Kartu Kredit MasterCard dengan limit gabungan.
Kami telah menghubungi Bapak Suroso untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud secara lisan maupun tertulis.
Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, Bapak Suroso dapat menghubungi Customer Service yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000 atau melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Redaksi Detik.com.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
