Aplikasi BlackBerry TV M-You Mengecewakan

Pada tanggal 2 Agustus 2012, pukul 3 pagi saya menemukan aplikasi Muslim Mobile pada BlackBerry AppWorld.

Disebutkan bahwa aplikasi tersebut gratis, dan karena saya tertarik dengan layanan yang ditawarkan saya putuskan untuk mengunduhnya.

Ketika saya coba untuk mengaktifkan TV Live, muncul notifikasi bahwa untuk mengakses akan dipotong pulsa sebesar Rp. 2200/minggu. Saya setuju dengan memilih Yes.

Beberapa saat kemudian saya menerima sms yang menyatakan bahwa saya sudah bisa menikmati konten-konten yang ada dalam aplikasi.

Esok harinya dengan menggunakan koneksi wifi dikantor, saya mencobanya mengaktifkannya kembali. Namun muncul notifakasi pemotongan pulsa kembali. Karena penasaran saya setujui lagi.

Setelah mendapatkan sms kedua yang isinya sama, bahwa saya sudah bisa melihat konten-kontennya, saya pun mencoba kembali dan hasilnya kembali notifikasi pulsa akan dipotong.

Saya menghubungi customer service dan hanya mendapat jawaban akan disampaikan ke kantor pusat. Saya mohon penjelasan dari PT. Linktone Indonesia sebagai pembuat aplikasi.


Rudi Kusnaka
Jl Budhi, DKI Jakarta
tukang_ngoprex@yahoo.com
085222801380

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)