Mengapa Kartu Indosat Saya Sering Rusak?

Sejak dua bulan ini simcard IM3 Indosat saya sering tidak bisa digunakan karena diblokir dari Indosat. Dan Indosat tidak bisa menjelaskan apa penyebabnya.

KEmudian saya disarankan ke Galeri Indosat untuk melakukan penggantian kartu dengan nomor yang sama dan dipungut biaya Rp 5 ribu per kartu.

Tapi kerusakan ini saya alami beberapa kali dengan dua kali penggantian kartu, sehingga saya terpaksa kehilangan pulsa dengan total Rp 70 ribuan.

MEngapa karena kesalahan sistem dari Indosat, tapi kenapa konsumen yang dirugikan karena harus membayar biaya penggantian kartu.


Aldi Gunawan
Duren Tiga, Pancoran, Jakarta Selatan
aldigunawan32@yahoo.co.id
081574091081

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)