Security Service PT. SOS Indonesia tidak Sopan

(PT SOS Indonesia telah memberikan penjelasan terkait keluhan Ibu Mega Kristin)

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tingkah laku salah satu karyawan PT. SOS Indonesia yang bertugas sebagai security services di Mall Ambassador.

Pada hari Sabtu, 21 Juli 2012 saya dan kontraktor saya bermaksud memasukkan barang ke Mall Ambassador, akan tetapi menurut petugas, tidak bisa dengan alasan barang tidak muat di dalam lift.

Padahal sebelumnya saya sudah disuruh menunggu dari jam 08.00 sampai dengan jam 09.00. Saya berkata kepada petugas mengapa disuruh menunggu kalau memang nantinya tetap tidak bisa masuk.

Namun saya terkejut dengan sikap dari petugas tersebut, beliau berteriak dan mengajak saya ke posko dengan marah marah, yang tentu saja saya menjadi tersinggung dibuatnya.

Didalam posko, saya mendapat penjelasan yang sopan (berbanding terbalik dengan petugas sebelumnya) mengapa barang tersebut tidak bisa masuk. Akhirnya kontraktor saya mengalah dan saya planning ulang untuk reload.

Sangat amat disayangkan sekali karena perilaku satu orang bisa merusak nama baik rekan lain dan perusahaan yang menaungi tempat dia bekerja. Demikian surat pemberitahuan yang saya sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.


Mega Kristin
Harapan Jaya, Bekasi Utara
megakristin@ymail.com
08561117219

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)