Janji Bank Panin Tidak Konsisten

(Ibu Cut Vita Hanum Zola telah mengkonfirmasi bahwa bank Panin sudah menanggapi keluhannya)

Sekitar Bulan Februari 2012, saya melakukan akta kredit atas pembelian rumah di daerah Serpong. Saat proses akad kredit sempat bermasalah karena notaris Bank Panin terlambat lebih dari 2 jam dari jadwal.

Setelah proses selesai saya dijanjikan oleh pihak Bank Panin bahwa semua fotocopy surat-surat rumah dan akta kredit akan dikirimkan dalam waktu 2 minggu.

Karena sampai dengan akhir Mei 2012 saya belum menerimanya, pada awal Juni 2012 saya menghubungi Bagian Legal Bank Panin Senayan untuk menanyakannya. Bagian Legal meminta saya mengirimkan surat permohonan atas permintaan saya tersebut.

Dan pada tanggal 12 Juni 2012 saya sudah mengirimkannya seperti yang diminta, namun hingga saat ini saya belum menerimanya. Ternyata pelayanan manis Bank Panin hanya pada awalnya.


Cut Vita Hanum Zola
Taman Puri Bintaro, Tangerang
cutvitahanum@yahoo.com
0811974297

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)