.webp)
Keluhan
Menanggapi surat Bapak Jimmy melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 17 Juli 2012 mengenai "JNE YES, Tidak Yakin Esok Sampai". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Saat ini kami sedang melakukan proses pengembalian ongkos kirim kepada pengirim sesuai komitmen kami atas money back guarantee layanan YES (Yakin Esok Sampai). Kami sudah menghubungi pengirim untuk menyampaikan permohonan maaf dan menjelaskan permasalahan yang terjadi.
Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik.
Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.
Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
