Telepon Rumah Rusak, Tidak Ada Perbaikan

(Telepon rumah bapak Suryadi telah berfungsi kembali)

Telepon rumah orang tua saya di Jakarta saat ini sudah tidak bisa digunakan, padahal tiap bulan kami telah membayar tagihan telepon rumah tersebut.

Setiap kami telepon ke rumah, tidak pernah ada yang mengangkat, menurut ibu saya tidak ada bunyi dari telepon rumah. Kemudian saya telepon customer service 147 untuk memperbaiki, namun tidak ada yang datang.

Dalam 3 bulan terakhir saya melakukan pembayaran tagihan tanpa menggunakan keindahan fasilitas telepon rumah. Pada tanggal 16 Juli saya berkunjung ke Jakarta, dan ternyata benar, tidak ada nada sambung di telepon rumah..

Saya berinisiatif membeli peswat telepon baru, setelah dipasang, tetap tidak ada nada sambung. Malam hari itu juga saya menghubungi 147 dijanjikan akan ada teknisi dari Telkom untuk memperbaiki telepon.

Sampai dengan saya menuliskan surat keluhan ini, telpon rumah orangtua saya masih bermasalah.


Suryadi
Jl. Mandala V Jakarta Timur
suryadi.0280@aol.com
085314158890

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)