Keluhan
Pada hari Sabtu (3/3/2012) saya bermaksud memesan tiket pesawat Sriwijaya Air Tanjung Pandan-Jakarta, saya menghubungi nomor 0878-08810991 yang ada di http://tritourtravel.com.Petugas mengkonfirmasi bahwa tiket sebesar Rp. 385.000/orang tersedia, berangkat pukul 16.05, tanggal 15 April 2012. Saya di SMS kode bookingnya dan diminta untuk transfer sejumlah Rp. 1.925.000 (5 tiket) ke rekening BCA : 6300128376 atas nama Taufik Akbar.
Setelah transfer, saya diminta ke ATM BCA terdekat untuk dipandu melakukan reservasi. Saya diminta untuk mendaftarkan nomor 087886988111 yang menurut mereka adalah call center Sriwijaya Air, pada menu: SMS BCA, di ATM BCA.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya hubungi kembali Tritourtravel, dikatakanan bahwa tiket tercancel karena saya tidak menuruti reservasi yang dimaksud diatas. Kali itu saya mengikuti sarannya, dengan mengikuti panduan melalui handphone.
Namun, karena saya masih curiga, saya tarik semua uang di rekening saya agar tidak terjadi transaksi apapun bila memang benar ini penipuan. Setelah nomor HP saya daftarkan, telepon terputus dan tidak dapat di hubungi.
Saya beberapa kali menelepon kembali dan minta agar dana saya dikembalikan dan tiket di cancel. Mereka bilang akan mentransfer kembali uang saya namun sampai sekarang tidak saya terima.
Indri Santoso
Jl Lontar Timur 7 Jakarta Barat
mail_indri22@yahoo.com
0818722352
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.