.webp)
Keluhan
Saya pelanggan Telkomvison sejak tahun 2011 dengan paket Hit Sport. Hingga suatu hari saya membuka situs Telkomvision, ternyata ada paket baru yang namanya 'paket Champion' dengan syarat harus ganti decoder dengan membayar tagihan bulan Juli 2012.Setelah memenuhi itu semua, saya menghubungi 147 tanggal 7 Juni 2012, dijanjikan decoder akan diganti dalam waktu 2x24 jam.
Akan tetapi sampai dengan hari ini tidak ada satupun petugas Telkomvision yang mengganti decoder dan paket saya tetap mengikuti paket yang lama. Setiap kali menghubungi 147 selalu mendapat jawaban 'sedang dalam proses'.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Agustinus Tomy Yulianto
Jl. Letjend S Parman, Madiun
tomz_zip@yhaoo.com
083850387000
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
