XL XmartPlan, Satu Bulan Sudah tidak Aktif

(Saat ini paket XmartPlan bapak Tubagus telah aktif)

Saya mengaktifkan paket BlackBerry dari XL yaitu XmartPlan Rp 99 ribu/3 bulan terhitung antara tanggal 10-12 Jun 2012, ternyata baru 1 bulan yaitu tanggal 10 Juli 2012 paket tersebut sudah terhenti.

Customer service XL yang shubungi pada tanggal 12 Juli 2012 meminta saya untuk menunggu selama 1x24 jam dan di sebutkan jika nomor saya memang memenuhi persyaratan promo tersebut sehingga di sarankan untuk tidak mengaktifkan paket BlackBerry lainnya.

Namun sampai dengan saat ini, paket BlackBerry tersebut masih belum aktif. Saya sudah bosan dengan janji dari customer service yang beberapa kali saya hubungi dan beberapa kali berjanji tanpa ditepati.


Tubagus Rustama
Jl. AUP Barat I Jakarta Selatan
trustama@gmail.com
087781377989

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)