Pintu Kulkas Toshiba Glacio Jazz tidak Bisa Ditutup

Pada tanggal 12 Juli 2012 saya pergi ke Electronic City di Mall Artha Gading dengan maksud untuk membeli satu unit Kulkas Toshiba Glacio Jazz. Pada saat diterima (14/7) kulkas masih dalam keadaan tersegel.

Setelah dicoba ternyata pintu kulkas tidak bisa menutup rapat, selalu terbuka jika ditutup. Dan saya sudah mencoba menghubungi beberapa nomor telepon yang tercantum di Invoice maupun searching di internet, namun tidak ada yang diangkat satupun.

Saya memutuskan kembali ke Artha Gading pada hari itu juga untuk minta ditukar dengan kulkas yang baru, saya meminta kulkas diantarkan esok harinya karena saya harus keluar kota selama dua minggu, hal ini tidak bisa dipenuhi oleh Electronic City dengan alasan jadwal pengiriman penuh.

Mengapa saya harus menunggu lama demi untuk menukar barang yang cacat produksi dan tidak layak pakai?


Icrfandyar Kuncahyo
Jl Cempaka Putih Timur, Jakarta Pusat
icrfan_dyar@yahoo.co.id
02194749662

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)