.webp)
Keluhan
Menanggapi surat Bapak Rizki Teguh Kurniawan kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 05 Juli 2012, mengenai "JNE Salah Alamat Pengiriman". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik, paket sudah diterima oleh Bapak Rizky, pada 04 Juli 2012. Kami sudah menghubungi penerima untuk menyampaikan permohonan maaf dan menjelaskan permasalahan yang terjadi.
Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami akan terus memberikan pelatihan kepada petugas JNE Tasikmalaya, sehingga dapat selalu memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
