.webp)
Keluhan
Menanggapi surat yang ditulis oleh Bapak Jeffrey di Detik.com, pada Kamis (21/6) dengan judul "Pelayanan Indovision Tidak Fair". Perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena pelanggan belum menerima tagihan bulan Mei 2012. Sebelumnya penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Bapak Jeffrey pada Rabu (20/6). Bapak Jeffrey telah menerima tagihan Indovision dan permasalahan yang terjadi telah selesai.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas informasi yang Bapak Jeffrey berikan kepada kami. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.
Nugroho Agung Prasetyo
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
