Paket BlackBerry Bellagio Berubah Menjadi Kardus Kosong Nexian

(JNE telah mengkonfirmasi dan melakukan penggantian sesuai kepakatan dengan pengirim)

Kamis, 7 Juni 2012 saya mengirimkan paket berupa BB 9790 Bellagio Onyx 3 baru dari agen JNE Fatmawati Jakarta dengan tujuan Blitar, Jawa Timur. Jenis paket Reguler, ber asuransi dan sudah dilakukan cek list kelengkapan paket.

Jumat, 8 Juni 2012 saya lihat di JNE Tracking paket sudah sampai di Malang dan menurut JNE Malang paket akan di teruskan ke Blitar esok harinya.

Sabtu, 9 Juni 2012 saya menghubungi JNE Blitar, diinformasikan bahwa paket belum sampai. Lalu saya telepon JNE Malang, dikatakan bahwa barang saya belum ketemu di gudang dan di usahakan untuk di cari lagi.

Minggu, 10 Juni 2012 Istri saya selaku penerima paket datang ke JNE Blitar, dan paket belum sampai juga.

Singkat cerita, pada hari Selasa, 12 Juni 2012 istri saya di telepon JNE Blitar yang mengabarkan paket sudah sampai Blitar dan bisa di ambil. Namun ketika paket diterima dan dibuka dengan disaksikan oleh petugas JNE Blitar, ternyata isinya hanya kardus Nexian kosong.

Yang menjadi pertanyaan saya adalah, bagaimana bisa paket yang berisi BlackBerry Bellagio berubah menjadi kardus Nexian kosong?


Feni D. Feptanto
Jl. Cimandiri, Blitar
feni.feptanto@gmail.com
0816 646 917

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)