Keluhan
Pada tanggal 29 Mei 2012, saya bertransaksi online di wahanaelektronik.com untuk membeli kamera digital SLR Nikon D7000 secara kredit.Setelah mengajukan pembelian secara kredit saya mendapatkan konfirmasi data pengajuan kredit saya telah diterima oleh pihak wahanaelektronik.com dan akan diteruskan ke perusahaan kredit yang bekerjasama dengan wahanaelektronik.com.
Rincian harga barangnya adalah Rp. 9.690.000, lama angsuran 12 bulan sebesar Rp. 835.040 dengan besar uang muka 20%: Rp. 2.040.000. Beberapa hari pengajuan kredit saya disetujui dan tinggal menunggu Purchase Order (PO) dari pihak kreditur.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Disinilah saya merasakan sangat kecewa dan tertipu, dimana sejak awal saya sudah menanyakan secara lisan mengenai harga dan ketersediaan barang, dan mereka mengatakan bahwa ready stock dan harga sesuai yang tertera di website. Bahkan bukti tertulisnya pun ada dimana bisa dilihat di Data pengajuan kredit yang dikirimkan oleh pihak wahanaelektronik.com sendiri.
Dikarenakan hal itu saya terpaksa mengundurkan niat saya untuk membeli barang yang saya inginkan, karena harga baru sangat berbeda jauh dan lebih tinggi dari harga awal yang sudah disetujui.
Bernatd Bernadus
Jl. Kenaiban, Tangerang
bernatd.setiawan@gmail.com
08562135088
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































