Keluhan
Tanggal 08 Juni 2012 pukul 08.30 WIB saya bertransaksi di mesin setor tunai BCA, namun setelah uang saya masuk ternyata struk tidak keluar dan saldo di rekening tidak bertambah.Security menyarankan saya untuk melaporkan hal ini ke cstomer service, dan customer service meminta saya untuk menunggu 4-7 hari kerja.
Yang menjadi pertanyaan saya adalah, apakah saya harus menunggu selama itu untuk meminta uang saya yang 'tertelan' mesin karena kesalahan sistem?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Eko Andriansyah
Jl H Alamsyah Ratu Prawira Negara, Palembang
chepi_eko@hotmail.com
08218076096
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
