.webp)
Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Bapak Muhammad Ali Munthaha di situs online Detik.com tanggal 31 Mei 2012 mengenai "Kecewa Penanganan Kartu ATM Mandiri yang Tertelan", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Muhammad Ali Munthaha berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Muhammad Ali Munthaha untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud. Bapak Muhammad Ali Munthaha dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan.
Bank Mandiri telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak Muhammad Ali Munthaha juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Redaksi Detik.com.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
