Telepon Kantor Bapak Donny Telah Berfungsi Normal

Menanggapi surat pembaca Bapak Dony Apriyanto yang dimuat Detik.com tanggal 4 Juni dengan judul "Telepon Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk", atas nama Manajemen TELKOM, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa pihak TELKOM telah menghubungi Bapak Dony untuk menjelaskan permasalahan yang dialaminya.

Selanjutnya pihak TELKOM telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan saat ini telepon pelanggan sudah berfungsi kembali dengan baik. Dengan demikian permasalahan Bapak Dony telah diselesaikan.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.


Sri Rezeki
Manager Communication Jabodetabek

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)