Dipermalukan Pegawai Alfamidi Kampung Melayu

Pada tanggal 4 Juni 2012 malam, saya berbelanja di Alfamidi yang mengarah ke Kampung Melayu. Saat itu saya membeli ice cream corn yang sudah saya bayar karena ingin langsung dimakan.

Kemudian saya berbelanja beberapa belanjaan yang lainnya, dan selesai melakukan pembayaran saya menuju ke toko roti yang berada tepat berdampingan dengan Alfamidi tersebut.

Ketika hendak keluar dari toko roti, seorang karyawan Alfamidi mengejar saya dan dengan suara keras mengatakan bahwa saya belum membayar ice cream yang telah habis saya makan dan saya diajak ke counter tempat penitipan.

Saya sudah mengatakan kepada petugas bahwa apa yang dituduhkan tidak benar, karyawan tersebut tetap bersikeras karena menurut kasir saya belum membayar. Beliau juga menanyakan barang apa saja yang saya beli dan meminta bon bukti pembayaran.

Beruntung bon yang dimaksud belum saya buang, mengetahui bahwa saya mempunya bukti pembayaran, karyawan tersebut hanya mengatakan "Ya sudah kalau memang telah dibayar". Namun entah mengapa, struk bukti pembayaran tersebut di robek olehnya.

Tolong untuk Alfamidi, mendidik petugasnya agar berlaku lebih hormat kepada konsumen. Tidak membuat malu konsumennya, sehingga terkesan saya adalah seorang pencuri.


Claudia Paramita Idrus
Jl Benda Jaya V Duren Sawit, Jakarta Timur
c_paramita26@yahoo.com
081287876381

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)