Keluhan
(PermataBank telah menindaklanjuti hal tersebut dengan menghubungi nasabah dan memberikan penjelasan terhadap permasalahan yang terjadi)Kira-kira pada minggu ke dua bulan April 2012 saya ditelepon oleh Marketing Credit Car Permata Bank, bahwa saya terpilih untuk mendapatkan kartu kredit Platinum karena telah membeli mobil Daihatsu Terios.
Pada minggu ke dua bulan Mei 2012, saya ditelepon oleh seorang tetangga yang menginformasikan bahwa rumah telah diphoto oleh orang tak dikenal. Hal ini kemudian saya konfirmasikan dengan pihak Permata Bank, mereka membenarkan telah mengambil rgambar rumah saya
Atas permintaan saya foto sudah dihapus dari data Permata Bank kemudian dikirimkan ke alamat email, namun sampai saat ini tidak ada sama sekali surat pernyataan permintaan ma'af yang saya minta. Yang datang ke kantor saya adalah sebuah kartu kredit Gold, bukan Platinum seperti yang ditawarkan.
Zaki Yamani
PUP Sektor V Babelan, Bekasi
zaky.y@bridgestone.co.id
08568761290
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































