Penggantian Nomor Handphone Mandiri Visa

(Bank Mandiri telah melakukan perubahan nomor handphone yang diminta oleh bapak Martin)

Saya mengajukan permohonan perubahan nomor handphone ke kartu kredit Mandiri Visa karena nomor lama saya sudah tidak aktif. Tetapi setelah dua minggu berlalu, proses yang katanya 2 hari kerja belum selesai.

Menurut informasi, akan ada petugas yang menghubungi saya, akan tetapi petugas masih menghubungi nomor lama saya, atau menelepon nomor yang lainnya, padahal saya jarang di tempat karena sering mobile.

Sampai kapan proses perubahan data nomor handphone akan selesai?


Martin
Jl Kembang Elok I Jakarta Barat
mmuslie@gmail.com
0818891789

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)