Kecewa Kepada Lion Air

Saya sangat menyesalkan perlakuan maskapai Lion Air yang begitu saja menerlantarkan penumpang, memberikan informasi hanya ketika sudah didesak.

Tidak memberikan apa yang menjadi hak penumpang bila pesawat mengalami keterlambatan akibat kerusakan mekanis, bahkan mengatakan makanan dan minuman akan dibagi di pesawat, namun tidak terealisasi.

Penumpang hanya diberi segelas air putih, itupun menjelang pesawat mendarat. Semoga kerusakan pesawat yang dialami pada penerbangan saya di hari Rabu 23 Mei tidak dialami oleh pesawat lainnya.

Kepada regulator, tolong ditegakkan aturan yang sudah dibuat serta melakukan pengecekan pesawat. Beruntung pesawat yang rusak itu masih mampu mendarat.


Arifin
Jl. Matraman Raya, Jakarta Timur
mas_ipin@ymail.com
08159637917

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)