Promo Stamp Hypermart Mengecewakan

Saya dan istri mengikuti program promo pengumpulan stamp dari Hypermart Batam, baik yang di Nagoyahill dan di Megamall Batam Center.

Tetapi ketika saya dan isri saya hendak menukarkan stamp yang terkumpul sebanyak 50 lembar sesuai ketentuan di Hypermart Nagoyahill, dikatakan untuk indent. Dan ketika saya dan istri saya menginginkan indent piring makan sesuai di brosur, dikatakan tidak bisa.

Saya memutuskan untuk ke Megamall Batam Center, disana pun harus indent, maka saya pun indent untuk piring makan yang sama.

Setelah kurang lebih 2 minggu, saya kembali ke Hypermart Megamall, petugas disana mengatakan bahwa piring makan tidak ada dan menganjurkan untuk memilih barang lain berupa mangkuk atau yang lainnya.

Tentu saja saya menolak karena sejak awal saya mengingikan piring makan, dan jika sejak awal promo dikatakan tiadak ada piring makan maka saya tidak akan ikut program tersebut.

Padahal pada brosur tidak ada satu tulisan pun yang mengatakan syarat jika barang ada, sehingga semua orang yang mengumpulkan stamp itu merasa yakin bahwa semua barang yang ada di brosure bisa di dapat.

Dengan demikian bisa saya katakan bahwa Hypermart Batam telah mengingkari janjinya kepada pelanggan yang dengan rela berbelanja lebih demi mengikuti program promo pengumpulan stamp ini.


Utomo
Villa Alam lestari II Tiban, Batam
utomoadji_w@yahoo.com.sg
08176450865 - 08179895498

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)