Tiki, Kemana Paket Saya?

Tanggal 25 April 2012 saya mendapatkan kiriman resi atas paket saya berupa parts komputer melalui layanan Tiki di Bontang. Saya kemudian menerima SMS nomor Resi 020133278918.

Setelah 4 hari tidak ada kejelasan mengenai kedatangan paket, maka saya berinisiatif untuk mengecek di kantor TIKI terdekat. Ternyata data masih kosong. Begitu pula pada hari ke 5 dan hari ke 6 saya cek data masih kosong.

Saat itu saya memberitahukan ke pengirim bahwa paket belum diterima. Atas inisiatif pengirim maka dicek ke lokasi awal pengiriman. Menurut customer service Tiki, berdasarkan SMS bahwa paket 'kesasar' & coba akan ditracking ulang.

Tapi hingga saya tuliskan surat ini, paket masih belum saya terima, padahal itu adalah barang pesanan teman yang harus secepatnya sampai.

Saya berharap pihak yang berwenang di Tiki bisa membantu menyelesaikan permasalahan ini. Terimakasih


IGP Bagus Arya
Perum Sraten, Kartasura, Sukoharjo
super_arya@yahoo.com
08995205527

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)