JNE: Paket Bapak Yuan Telah Sampai

Menanggapi surat Bapak Yuan Toufan Wibowo kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 08 Februari 2012, mengenai "Repotnya Berurusan dengan JNE". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.

Bersama ini, kami informasikan bahwa pada 31 Januari 2012 kiriman sudah diantar ke alamat tujuan, namun rumah dalam keadaan kosong. Setelah kami menghubungi Ibu Popi, maka pada 3 Februari 2012, paket tersebut telah diambil sendiri oleh Bapak Ari Ratna.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait