.webp)
Keluhan
Tertarik dgn iklan mengenai penawaran paket hemat American Standard dari Home Builders Centre (HBC) dengan cicilan 0% selama 6 bulan dengan menggunakan Mega credit card, saya memutuskan untuk membeli paket tersebut.Transaksi dilakukan pada tanggal 18 Maret 2012 di cabang Taman Palem Lestari. Berhubung mesin EDC tidak dapat langsung melakukan cicilan, saya terpaksa menanda tangani pembayaran secara penuh dengan janji akan dikonfirmasikan kepada pihak bank Mega.
Akan tetapi saya tetap menerima tagihan seluruh total transaksi yang seharusnya merupakan cicilan selama 6 bulan. Tagihan saya tercetak setiap tanggal 5 setiap bulannya.
Beberapa hari yang lalu HBC menghubungi saya dengan janji akan mengurus permasahan tersebut.Tapi kenyataan nya saya tetap didebet pembayaran penuh.
Mohon agar pihak HBC mempertanggung jawabkan permasalahan ini. Berulang kali saya menelpon tapi hingga hari ini tidak ada yang menjawab.
Desih Gunawan
Jl. Palmerah Utara II Jakarta Barat
daisy_kief@yahoo.com
081319760388
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
