Keluh Kesah Demi Mendapatkan e-KTP

Kami adalah warga negara Republik Indonesia, keluarga dengan tiga anak yang tinggal di Jakarta Barat. Kami juga seorang Wajib Pajak yang baik dengan mempunyai NPWP dan selalu melaporkan SPT Tahunan tepat waktu.

Berdasarkan informasi dari ketua RT setempat bahwa program e-KTP akan berakhir akhir April 2012, berangkatlah kami dari pulau Kalimantan ke Jakarta hari Selasa tanggal 3 April 2012 untuk membuat e-KTP.

Keesokan harinya, istri saya menuju Kelurahan Duri Kosambi dengan membawa KTP & Kartu Keluarga terbaru dan berdasarkan data Komputer menurut petugas e-KTP ternyata kami belum terdaftar.

Berdasarkan arahan petugas Kelurahan kami diminta ke Suku Dinas Kependudukan karena tidak terdaftar di database kelurahan, di sana kami mengisi formulir untuk direkam ulang.

Keesokan harinya istri saya mengantar formulir tersebut ke Suku Dinas dan direkam datanya, setelah itu di arahkan ke Kelurahan untuk Foto karena datanya sudah direkam.

Berdasarkan arahan dari petugas Sudin maka istri saya ke Kelurahan Duri Kosambi dan bertemu dengan petugas e-KTP, yang ternyata data nya belum masuk dan disuruh datang untuk foto tanggal 15 April 2012

Tanggal 24 April 2012 dengan asumsi telah lewat tanggal 15 April 2012 sebagaimana dijanjikan petugas e-KTP Kelurahan Duri Kosambi kami datang lagi ke kelurahan dan hasilnya belum bisa foto karena datanya belum masuk. Istri saya mengusulkan bagaimana kalau foto dulu, petugas e-KTP menyatakan tidak bisa.

Ini jelas kendala bagi kami karena sebagai karyawan yang bekerja di luar Pulau Jawa tentunya tidak mudah meninggalkan tempat kerja selama itu dan kalau harus bolak balik ke Jakarta karena biaya yang mahal.

Sukma Nugroho
Jl. H. Sanusi Duri Kosambi Cengkareng Jakarta Barat
suxmolelono@gmail.com
0811157123

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)