Simas Sehat Executive tidak Profesional

Tiga tahun sudah saya ikut Asuransi Sinar Mas Sehat Executive, dan berharap Simas dapat melindungi kesehatan saya kelak.

Tapi apa yang saya harapkan ternyata jauh dari harapan, bahkan menimbulkan kekawatiran terhadap proteksi kesehatan saya kelak. Hal ini muncul ketika saya ingin memperpanjang polis tahun 2012-2013, disebutkan bahwa saya tidak boleh klaim untuk jenis penyakit vertigo.

Padahal baru baru ini saya sering menderita vertigo, itu juga jarang sekali saya berobat, mungkin baru satu kali dalam setahun.

Dimana letak profesionalisme Simas, dapat memilah penyakit yang tidak boleh diklaim padahal pada awal saya ikut tidak ada bunyi pasal perkecualian untuk penyakit tersebut.

Bagaimana jika terkena penyakit jantung dan harus berobat kontinue tiba tiba Simas menolak klaim untuk penyakit ini, karena secara sepihak Simas bisa membuat perkecualian.

Mohon kepada dewan asuransi dapat mengevaluasi kinerja Simas Asuransi yang terkesan tidak profesional, bukankah bisnis asuransi adalah bisnis proteksi resiko?


Sri Rejeki
Jl Raya Kelapa Dua, Tangerang
andrigun17@yahoo.com
085272271978

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)