Visit Card, Penipuan Berkedok Kartu Diskon

Hari Selasa, tanggal 10 April 2012 saya mendapatkan telepon dari pihak yang mengatas namakan Visit Card. Dikatakan saya adalah nasabah terpilih yang akan diberikan kartu diskon, voucher, dan lain sebagainya.

Sebagai catatan, saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Dan ketika kurir tiba menemui saya, saya tanyakan mengenai kegunaan dan cara pakai kartu serta voucher yang diberikan. Kurir tersebut mengatakan untuk lebih jelasnya saya bisa menghubungi nomor yang tertera di kartu tersebut.

Ketika kartu kredit diserah terimakan, ternyata ada struk transaksi Rp 2,9 juta, yang katanya itu adalah deposit yang bisa digunakan untuk booking hotel atau tiket.

Saya mencoba menghubungi nomor telepon yang tertera di Visit Card, saat itu saya baru sadar kalau ini penipuan. Saya langsung menghubungi 14041 call centre CIMB Niaga untuk membatalkan transaksi tersebut, tapi katanya tidak bisa.

Ternyata dari info yang saya dapatkan, ada kasus yang sama, dan transaksi bisa dibatalkan oleh pihak Bank.

Saya kembali menelepon 14041 pada tanggal 12 April 2012 jam 8 pagi untuk meminta pembatalan transaksi tersebut. Customer Service mengatakan harus ada surat pembatalan dari merchant yang bersangkutan.

Saya mohon agar pihak kartu kredit CIMB Niaga menindak lanjuti peristiwa seperti ini agar tidak terjadi lagi hal yang sama kedepannya


Jayadi Romasito
Jl Mini 3 Bambu Apus, Jakarta Timur
jromasito@yahoo.com
085220759365

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)