Bingung Sistem Adira Finance

Pada tahun 2006 saya melakukan kredit laptop dari Adira Finance dan terjadi miskomunikasi tentang pembayaran terakhir. Saya sudah melunasi angsuran tersebut tetapi di data Adira Finance tercatat belum membayar.

Bagian penagihan, baik dari kantor Malang maupun Jakarta beberapa kali konfirmasi melalui telepon, meminta bukti pembayaran melalui fax dan sudah saya kirimkan.

Pada tahun 2010 saya mengajukan kredit sebuah TV dan di setujui. Oleh sales Adira Finance diminta bukti pembayaran terakhir sebagai bukti telah lunas kredit.

Bukti struk transfer BCA asli saya berikan, dan tidak dikembalikan. Menurut keterangan, karena sudah di setujui berarti sudah tidak ada masalah dengan kredit sebelumnya. Saat ini kredit tersebut sudah lunas.

Beberapa bulan kemarin ternyata ada lagi dari Adira Finance menghubungi saya untuk menanyakan masalah pelunasan kredit tahun 2006. Saya tegaskan, bagaimana mungkin saya tidak membayar angsuran terakhir sedangkan bulan-bulan sebelumnya tidak ada masalah?

Dan juga saya tanyakan bagaimana mungkin ketika pembayaran masih ada masalah, pengajuan kredit saya yang kedua bisa disetujui?

Yang menjadi keberatan saya saat ini adalah data saya tertera terdapat tunggakan di BI cek. Walaupun itu tidak menjadi masalah terhadap bank pemberi kredit saya, setelah saya jelaskan kronologis pinjaman tersebut, namun hal tersebut tentunya sangat menganggu.


Joko Siswanto
Jl S Supriadi 7 Malang
jokonet@gmail.com
08123382815

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)