.webp)
Keluhan
Saya pelanggan Indovision yang ingin mengeluhkan tentang pelayanan Indovision. Kekecewaan pertama adalah, Indovision tidak pernah mengirimkan email atau surat tagihan.Pada sistem Indovision, instalasi terpasang pada bulan Juni sedangkan petugas Indovision baru install Indovision pada bulan Juli.
Indovision tidak pernah mengirim Jurnal Pembukuan pembayaran dari awal sampai sekarang, padahal saya sudah telepon berkali-kali namun tidak di kirimkan ke email saya. Terdapat perbedaan billing tagihan antara debit & kredit.
Pada hari Sabtu 31 Maret 2012 saya telah ke Indovision, costumer service mengatakan akan menindak lanjuti permintaan saya, namun sampai hari ini tidak ada email yang dijanjikan Indovision untuk mengirim Jurnal Pembayaran saya dan Koreksi Billing Pembayaran.
Eka Sumargo
Jl. Kayumanis IX Jakarta Timur
eka.sumargo@gmail.com
081316339794
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
