Susahkah Menghubungi TopTV?

Saya pelanggan TopTV yang tinggal di Tamansari, Bogor. Akhir-akhir ini layanan TV dari TopTV sering kali blank spot. Misalnya, saya mau menonton salah stasiun televisi, tiba-tiba ada keterangan pada layar, bahwa tidak ada layanan.

Bahkan seringkali juga tidak ada keterangan sama sekali, langsung tidak ada layanan.

Tanggal 3 April 2012 saya mencoba menghubungi costumer service via telepon untuk menanyakan dan mengeluhkan layanan TopTV, tapi selalu sibuk.

Saya juga sudah mencoba menghubungi lewat fax, tidak pernah bisa masuk. Apakah seperti ini layanan TopTV pada pelanggannya?


Firdaus Cahyadi
Tamansari Persada Blok E, Bogor
firdaus_c@yahoo.com
081513275698

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)