AC Daikin Electronic City Seperti Barang Bekas

Pada tanggal 16 Maret 2012, saya membeli AC Daikin di Electronic City SCBD. Sebelum saya membayar dikasir, sales EC berkata bahwa barang akan diantar esok harinya, namun setelah membayar dikasir, orang logistik Electronic City mengatakan barang baru bisa diantar lusa.

Saat barang diantarkan AC Daikin yang saya beli dengan harga Rp 5.4 juta rupiah tersebut terkesan seperti barang bekas. Kejanggalan yang saya temukan adalah tidak adanya remote, kartu garansi, manual book, nepel outdoor.

Selain itu bentuk AC tersebut sudah tidak seperti baru, seperti kardus yang rusak, busa didalam dus yang tak lengkap, body kompresor yang terkena cat, besi dalam kompresor yang bengkok dan juga sangat kotor sekali. Selain itu isi freonnya juga tidak full, tekanannya hanya sampai 40 saja.

Ketika saya meminta penjelasan, dari Electronic City, di informasikan unit pengganti baru akan datang dua minggu kemudian.

Dikarenakan saya sudah merasa kecewa, mka saya meminta pengembalian uang yang saya sudah bayarkan kepada Electronic City. Dan sampai dengan hari ini saya masih menunggu pengembalian uang tersebut.


Bayu Hardiansyah
Jl. Manggis 1 No. 4 Manggarai Selatan, Jakarta Selatan
bayu.hardiansyah@gmail.com
0811991219

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)