.webp)
Keluhan
Pada hari minggu tanggal 4 Maret 2012 jam 10.15 saya mengaktifkan layanan Opera Mini harian. Setelah digunakan selama 1,5 jam untuk browsing dan mengunduh file pdf, pulsa Telkomsel saya terpotong Rp 25 ribuan.Padahal semua kegiatan download tersebut saya lakukan di browser Opera Mini (seharusnya gratis). Sekitar jam 12.00 saya menelpon ke customer service dan diminta untuk menunggu 3x24 jam.
Tetapi anehnya dari jam 13.00-22.00, saya menggunakan Opera Mini lagi dan tidak ada potongan pulsa. Hingga sekitar jam 23.00, Telkomsel memotong pulsa saya lagi sekitar Rp 3 ribu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rusly
Somerset Regency 23 Medan
rx.eclair@gmail.com
08126526065
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
