Ingin Tarik Tunai Danareksa Sekuritas, Kenapa Lama?

Pada tanggal 29 Februari 2012 saya konfirmasikan ke Danareksa Sekuritas kalau saya ingin tarik tunai.

Kemudian pada hari Selasa (06/3/12) saya cek di cash transactio deposit tertulis TRN.DATE.05.03.2012, EFF.DATE.06.03.2012, angka rupiah yang saya minta juga sudah tercantum, bahkan penulisan nama dan nomor rekening saya juga sudah ditulis dengan benar.

Sejak hari itu saya menunggu tarik tunai masuk ke rekening saya, namun hingga saya menulis di surat pembaca ini belum juga saya terima.

Saya sudah coba konfirmasi ke customer service tapi masih harus tetap menunggu. Saya jadi merasa tidak nyaman dan tidak tenang karena proses tarik tunai Danareksa Sekuritas yang tidak lancar seperti ini.

Kenapa bisa sedemikian lamanya? Kendalanya dimana? Kenapa tidak cepat ditelusuri padahal hampir setiap hari saya laporkan kalau dana tunai belum masuk ke rekening saya.


Supriyatin
Desa Pegagan, Palimanan Cirebon
Atien_0408@yahoo.co.id
081222857945

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)