.webp)
Keluhan
Saya membeli nomer perdana dari sebuah forum, setelah saya transfer, barang dikirimkan via JNE ke Denpasar hari Sabtu tanggal 24 Februari 2012.Lima hari kemudia saya cek status barang, sudah delivered dengan nama penerima Rudia, namun satpam mengatakan belum ada kiriman.
Dan setelah saya kroscek, di kantor tidak ada karyawan yang bernama Rudia padahal alamat saya sudah sangat jelas. Nomor telepon JNE cabang Sanur dan Kuta tidak aktif, dan membutuhkan biaya yang lumayan besar supaya bisa tersambung dengan customer care JNE di Jakarta.
Perjuangan itu hanya mendapatkan janji akan dihubungi kembali untuk pemberitahuan status barang kiriman. Namun janji tersebut tidak pernah terealisasi hingga saat ini.
Andrew Collien
Bypass Ngurah Rai, Denpasar
endru.kolin@gmail.com
085959598607
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
