.webp)
Keluhan
Akibat kacaunya sistem billing TopTV, tanggal 27 Februari 2012 diberitahukan bahwa tagihan saya bulan Februari adalah Rp. 1.025.000.Setelah menghubungi customer service, dijelaskan saya menunggak iuran selama 9 bulan dan untuk iuran 3 bulan kedepan. Esok harinya diberitahukan bahwa ada kesalahan penghitungan tagihan.
Pembayaran 3 bulan yang sudah dibayar, ditagihkan ulang. Setelah dihitung ada kelebihan tagihan sebesar Rp. 255.000. Karena terlalu besar, saya ditawarkan cicilan 4 kali + iuran bulanan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Heru Budi S
Jl. Mangkuyudan 57 Mantrijeron, Yogyakarta
heru4k@yahoo.co.id
02743153295
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
