Garuda tidak Menanggapi Komplain Kehilangan Bagasi

Saya pergi ke Bangkok dengan mempergunakan pesawat Garuda Airlines 868 pada hari Jumat 24 Februari 2012. Dan pada saat saya tiba di hotel, saya baru menemukan bahwa kunci koper saya sudah terlepas dan resleting koper sudah rusak.

Pada saat saya membuka koper tersebut kamera saya tidak ada ditempatnya. Saya sudah menghubungi customer service Garuda dan diminta untuk mengirim email. Namun sampai saat ini saya belum dihubungi oleh pihak Garuda.

Apakah seperti ini maskapai terbesar di Indonesia menerima komplain dari pelanggan?


Dian
Tebet Barat, Jakarta Selatan
the_dhee@yahoo.com
021-51402766

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)