Keluhan
Berkenaan dengan keluhan double payment untuk pembelian tiket promo Citilink pada tanggal 27 Januari 2012 melalui mesin ATM pada surat pembaca detik.com tanggal 22 Februari 2012, pihak Citilink pada tanggal 22 Februari 2012, pukul 15:15:00 WIB sudah mentransfer sebesar Rp. 321.600.Dimana dana tersebut telah ditransfer ke rekening a/n Adrawina Kartika Sari, setelah kami menerima seluruh data kelengkapan dari Customer untuk persyaratan proses refund ini pada tanggal 16 Februari 2012.
Kami sudah berusaha mengkonfirmasikan hal ini kepada Ibu Adrawina melalui telepon tapi tidak ada jawaban sehingga kami memutuskan untuk mengkonfirmasi dengan mengirimkan pesan singkat ke nomor hp 081519277767 dan mengirimkan bukti transfer melalui email winadahlan@yahoo.com.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Aristo Kristandyo
SM Marketing & Communication
Citilink
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































