Flash BCA dan Secure Parking di Bandung

Saya sebagai pemegang kartu Flash BCA tertarik menggunakan fasilitas kartu ini untuk pembayaran parkir saat membaca promosi Rp 1,00 untuk biaya jam pertama parkir selama periode 1-29 Februari 2012.

Tidak ada masalah dalam mempergunakan kartu tersebut untuk membayar parkir sebelumnya, tetapi saat saya mempergunakan kartu tersebut di Gedung Wahana Bhakti Pos Bandung Jl Banda No 30 saya mengalami kekecewaan.

Dalam 5 transaksi di hari yang berbeda, hanya 1 kali kartu Flash terbaca dalam transaksi dan sisanya gagal. Tingkat kegagalan sebesar 80% sudah termasuk kategori "sangat mengecewakan" dan terasa aneh bila tidak ditindaklanjuti.

Saya meminta kepada pihak BCA dan Secure Parking di Gedung Wahana Bhakti Pos untuk menindaklanjuti hal ini, bila memang promosi ini merugikan pihak pengelola parkir dan penyedia jasa, lebih baik dihentikan segera daripada mengecewakan konsumen. Terimakasih


Alexander Pratomo
Jl Jingga Nagara 23 Kotabaru Parahyangan
alexppratomo_777@yahoo.com
02286813523

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)