Dua Minggu Paket JNE OKE Belum Sampai

Saya memesan barang disalah satu online shopping, dan penjual telah mengirimkan barang pada tanggal 7 Februari 2012 menggunakan jasa pengiriman JNE paket OKE.

Menurut customer service yang saya hubungi, dikarenakan menggunakan paket OKE, maka pada weekend libur, dan dijanjikan akan tiba pada hari Senin (13/02/2012).

Sampai dengan hari Rabu (15/02/2012) saya kli menghubungi JNE, diinformasikan bahwa paket telah sampai di Tangerang sejak tanggal 9 Februari, namun belum ada klarifikasi pengiriman.

Hingga dengan ditulisnya surat keluhan ini, saya belum menerima kabar tentang paket yang dialamatkan kerumah saya tersebut. Apakah karena menggunakan paket OKE maka dikenakan diskriminasi pengiriman?


Dhika
Perum Puri Kristal No. 2 Ciputat, Tangerang
chickensoup_washere@yahoo.com
08818828734

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)