.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Surya Ferdian yang dimuat Detik.com tanggal 6 Februari 2012 dengan judul "PT Telkom Mengabaikan Keluhan Pelanggan", atas nama Manajemen TELKOM, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa pihak TELKOM telah menghubungi Bapak Surya Ferdian Putra untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialami pelanggan. Selanjutnya pihak TELKOM juga telah menindaklanjuti keluhan pelanggan dan saat ini speedy pelanggan sudah berfungsi normal. Dengan demikian permasalahan Bapak Surya Ferdian telah diselesaikan.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sri Rezeki
Manager Communication Jabodetabek
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
