.webp)
Keluhan
Pada 27 Januari 2012 saya mengirimkan dokumen dari Cilegon ke Sidoarjo. Karena sampai dengan tanggal 30 Januari 2012 paket belum juga sampai, saya memutuskan untuk menghubungi customer service JNE.Customer service JNE mengatakan bahwa penerima barang akan mengambil sendiri paketnya di kantor JNE Surabaya. Tetapi ketika saya konfirmasikan kepada pihak penerima barang, tidak ada telepon dari JNE.
Dikarenakan telepon saya tidak pernah diangkat, pada tanggal 2 Februari saya datang ke kantor JNE Cilegon dan pihak JNE menjanjikan tanggal 3 Februari 2012 paket akan dikirim.
Namun sampai dengan saya menuliskan surat keluhan ini, paket belum sampai ketujuan.
Yuan Toufan Wibowo
Bukit Baja Sejahtera 2 Jl. Flamboyan, Cilegon
braintrustx@yahoo.co.id
085645103396
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
